“九月，一对从事贸易生意的夫妻，在温州康耐登的门店为新家置备家具，一套二层面积约400┫的别墅，一次下单成交额就超过了100万……” 

随着家居消费的升级，实木原创家具的客单一次次创下新高已是不争的事实。可康耐登凭什么屡屡单个客单破百万，而高端消费者为什么又愿意一次次来康耐登捧场，为百万家具埋单？

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百万家具，身份象征，只为不凡的人而生

原来，这对夫妻在全国各地经商多年，生意做得顺风顺水，就琢磨着买套大点的房子来享受生活，于是便在温州买下了一套面积约400┫的别墅。为了给刚买下的别墅置备家具装修房子，夫妻俩四处奔波，却始终没有找到符合自己理想中品位和风格的家具。他们说：“为了找装修找相匹配的家具，甚至比自己做生意还要累”。

后来经朋友推荐了解到康耐登。朋友讲康耐登的高端家具在中国非常畅销，康耐登引领的北美胡桃木家具消费风潮已令成为中国北美胡桃木的用料冠军。康耐登家具以完美的比例，高贵木材坚实的触感和耐人寻味的细节而在高端消费者群体中具有非常高的品牌忠诚度。

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那天他俩准备去康耐登门店先看看，没想到，这一来，竟然一下遇到了与理想中品位、风格都很搭调的家具。康耐登店里的每一款家具都简约干净利落，透着俊朗清逸的设计感，这正是他们所喜欢的。不仅如此，康耐登的创意家还自带全房装修设计，这样又帮他们解决了烦恼已久的装修难题。于是下决心购买一整套，而且价值超百万。

老公说：奋斗大半辈子了，一直在外奔波。现在花100万来奖赏自己和家人这些年的辛劳，让家人和自己一起来享受有品位的家居乐趣。自己的几个朋友都用了康耐登的高档北美胡桃木家具，他们都是当地有身份的成功人士，都喜欢北美胡桃木家具的那种生活质感和品位，康耐登家具也就更像是一种身份的象征。

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大师定制，高端家具自带，免费且快捷

过去，在高端家具行业，企业遵循的是自己的设计，并不会考虑客户真正要什么。现在，消费市场的个性化需求层出不穷，消费不断升级；康耐登早就着手深入掌握真正的消费需求和消费价值观；不断推出新的、符合消费者新价值观的产品。康耐登“创意家”系统就是一套着力解决“家具产品在客户家实景呈现，以及进一步的全屋装修配套设计”问题而研发的三维虚拟体验系统。

随着康耐登“创意家”系统在全国的推广，顾客到店只要提供户型图，就能立即获得全屋装修设计效果图。康耐登不仅输出国际化的家居生活方式，还积极寻求通过新零售思维为顾客提供超值的服务。

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上文提到的客户最初是想选用其他风格的家具，他们希望家具给他的感觉是“安静”、“简约”、“自然”和“时尚”。在和客户深度沟通之后，根据客户的风格要求，康耐登店的导购人员建议客户选用康耐登产品配搭简中式风格，这样就能很好的呈现客户想要的生活场景。

客户起初是半信半疑，后来导购的热情最终让他们决定一试，客户的户型图提供过来了，康耐登门店的家居设计顾问通过“创意家”服务为客户设计了风格匹配的设计方案。设计方案出来之后，夫妻俩眼前一亮。令他们没有想到的是：在一个家具店居然呈现出一整套接近大师水准的全房家居设计图来。

接下来，他们只需用购买产品的钱就解决了装修方案、设计风格等一系列的问题。有了设计方案，他们只需要找装修人员购买装修材料就够了，真正做到快捷方便、省钱更省心。一体化的家居解决方案也使得房间内的软装与硬装的搭配更加完美，家具格调与房间风格无缝对接，整个家居空间也更加有意境和美感。至此，客户一家已经甚是满意。

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匠心出品，城宅高配，精英生活不言贵

在市场经济中没有童话，没有传奇。在康耐登近二十年的高端原创家具产品生长的进程中，人们发现他生长的进程并不奢侈——有的是靠集腋成裘的一点一滴的持续的营销传播与品牌沟通，这样才在消费者的口口相传中树立起了自己牢不可破的高端原创家具品牌形象。

康耐登每一次产品的创新，无论在产品外观、结构以及整体设计感上，都可称之为实木家具领域优秀的原创设计代表。康耐登对原创设计的用心和执着品质，正在让康耐登品牌带来的生活方式成为一种令精英阶层十分欣赏的稀缺资源。

无论是德国血统、北欧格调的榉木休闲家具K2，还是北美胡桃木实木功能家具，还是红木时尚后起之秀黑酸枝璞睿，康耐登品牌的产品带有强大的表现力，散发出独特的魅力。康耐登一直坚持在时尚风格与丰富的家具设计知识之间创造完美平衡。

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回到温州康耐登店，在康耐登店的导购兼家居设计顾问把整套家具效果图呈现出来之后，客户动情地说：康耐登家具展现出来的品位和情调，正是我们所喜欢的。其实我看中的不仅是一套康耐登家具，我更看中的是康耐登高品质的家具产品和服务带给我的生活品位。

确实，成功的客户富有远见的工作才识，生活上追求独立，爱好清新卓著的家具产品和家居风格。他们是推动家具消费升级的刚需动力。而康耐登正是深度探寻到这一普遍需求，坚持为有身份、注重生活品位的城市精英阶层打造稀缺的、具有卓越品质的原创高端家具产品。康耐登一直都在坚持用高品质，为城市精英们造家、造梦！

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